OTTIMIZZAZIONE DELLE PERFORMANCE ORGANIZZATIVE:
I SISTEMI DI GESTIONE CERTIFICABILI
Occorre passare dai Sistemi di Gestione alla Gestione del Sistema.
Il punto è che questo richiede un set profondamente diverso di Conoscenze
(Rino Panetti)
Dalla fine degli anni ’80, cominciando con la Iso 9001 (nel 1987 era in realtà la Iso 29001), si sono via via sempre più imposti i Sistemi di Gestione certificabili.
All’inizio nati per rispondere soprattutto ad esigenze di ‘garanzie della qualità’ verso i clienti (“Assicurazione Qualità”), sono diventati sempre più Modelli di organizzazione e gestione, orientati anche al miglioramento delle performance e all’accrescimento della soddisfazione dei clienti o delle parti interessate (se pensiamo agli schemi di certificazione come l’ambientale, la sicurezza, la responsabilità sociale, ecc.).
Attualmente, questi modelli sono ampiamente noti sul mercato e dagli interessati (e di essi si conoscono sia gli aspetti positivi, sia i potenziali punti deboli), pertanto – differentemente con quanto fatto nelle altre parti del nostro Sito – non ci soffermeremo su una loro descrizione/approfondimento, preferendo sottolineare invece gli elementi distintivi del nostro intervento consulenziale.
Ecco, in ogni caso, le aree di intervento della consulenza Management by Magic:
Management by Magic eroga le sue attività consulenziali per lo sviluppo e l’implementazione dei seguenti Sistemi di Gestione certificabili:
Iso 9001: Sistemi di Gestione Qualità
Iso 14001: Sistemi di Gestione Ambientale
OHSAS 18001: Sistemi di Gestione per la Sicurezza
SA8000: Sistemi di Gestione della Responsabilità Sociale dell’impresa
Iso 13485: Certificazione Sistema Qualità settore medicale
Iso 22000: Certificazione Sistemi Sicurezza Alimentare
Iso 27001: Certificazione sicurezza delle informazioni
Iso 50001: Certificazione sistemi gestione consumi energetici
Iso 20121: Certificazione sistema di gestione per la sostenibilità degli eventi (eventi sostenibili)
Iso/TS 16949: Certificazione Sistemi di Gestione Automotive
Iso 22222: Personal Financial Planning
EN 15038: Traduzioni
Uni 10891: Servizi di vigilanza
FSC – Certificazione “forestale”
Sicurezza: valutazioni rischi, misure strumentali, stress da lavoro correlato, Rspp, ecc.
Gli interventi consulenziali Management by Magic in questi ambiti, si caratterizzano per i seguenti elementi distintivi
Punti di forza degli interventi Management by Magic sui Sistemi di Gestione certificabili:
- Personalizzazione degli interventi:
Sviluppo del Sistema di Gestione partendo dall’analisi dei processi e delle attività aziendali e dei suoi bisogni, non attraverso un trasferimento tout-court di ‘format’ predefiniti
- Orientamento al miglioramento – il Sistema di Gestione utile!:
Sviluppiamo i Sistemi di Gestione tenendo conto delle esigenze dell’Azienda, considerando l’implementazione di un Sistema di gestione un’opportunità per apportare miglioramenti all’Organizzazione, non rallentamenti o appesantimenti.
- Professionalità e competenze:
L’esperienza sui Sistemi di Gestione e certificazioni di prodotto dei nostri professionisti risale all’inizio degli anni ’90. Diversi di loro sono Auditor qualificati Cepas (o Organismi analoghi), docenti qualificati come formatori nei corsi per Auditor e ricoprono il ruolo di Lead Auditor per primari Organismi di Certificazione nazionali e internazionali.
Tutto ciò, porta agli ulteriori benefici di seguito riportati.
- Solo il Valore!
La profonda conoscenza del ‘mestiere’ da parte dei nostri professionisti e il ricoprire anche il ruolo di Auditor per gli Enti di Certificazione, evita ai Clienti l’appesantimento dei loro Sistemi di Gestione con elementi inutili e/o ridondanti. Il Sistema viene progettato solo su ciò che effettivamente occorre all’Azienda!
- Continuo aggiornamento:
I nostri professionisti, anche per l’attività che svolgono per conto degli Enti di Certificazione (come Auditor e Docenti) sono continuamente aggiornati sull’evoluzione delle normative. Questo assicura una elevata capacità di anticipare trend, modifiche e linee interpretative, con evidenti benefici per le Aziende-Clienti.
- Supporto a 360°:
Il supporto consulenziale Management by Magic segue l’Azienda in tutto il percorso di certificazione, dallo sviluppo del Sistema, alla sua implementazione, fino al sostenimento dell’Audit da parte dell’Ente di Certificazione.
- Con le proprie gambe!:
Il nostro obiettivo (se condiviso con il Cliente) è porre in condizione l’Azienda di gestire in piena autonomia il Sistema di Gestione una volta superata la prima certificazione. A questo scopo, particolare attenzione è posta alla formazione della figura interna (il Responsabile del Sistema di Gestione) che dovrà assicurare poi l’applicazione e il miglioramento del Sistema nel tempo.
- Il Sistema di Gestione gratis!
Se il Cliente sviluppa con la nostra Struttura progetti di miglioramento organizzativo, il costo consulenziale della certificazione viene praticamente ad annullarsi, in quanto ricompreso nel progetto di miglioramento!
